비대면 조사 9월 7일 마감, GPS 인증 필수!
9/7 마감!
주민등록 사실조사
직장이나 학교에서는
인증이 안 됩니다!
정부24 앱은 휴대전화 GPS를 통해 실제 위치를 확인하기 때문에 직장이나 학교, 여행지 등 다른 장소에서는 정상적으로 참여가 어렵습니다. 반드시 주민등록상 주소지(집)에서 인증해야 합니다.
1. 왜 집에서만 되나요
비대면 조사는 주민등록상 주소지에서 GPS 인증을 받아야 합니다. 실제 주소에 살고 있는지 확인하는 조사이기 때문에 집이 아닌 곳에서 인증하면 위치가 불일치해서 참여가 되지 않습니다.
2. 주소지와 실제 사는 곳이 다르면
조사 결과 주소 불일치가 확인되면 관할 행정복지센터에서 사실 확인과 최고·공고를 거쳐 주민등록 정정, 말소 또는 거주불명등록 등의 조치를 할 수 있습니다. 사실과 다르게 응답하기보다 전입신고를 먼저 하는 게 맞습니다.
3. 자진 신고하면 과태료 감면
사실조사 기간에 잘못 신고된 주민등록 사항을 자진 신고하면 관련 규정과 사정에 따라 과태료를 감면받을 수 있습니다. 일부 지방자치단체는 과태료의 최대 80%까지 감면될 수 있다고 안내하고 있습니다.
1. 정부24 앱 설치
앱스토어나 플레이스토어에서 정부24를 설치합니다. PC 홈페이지에서는 참여할 수 없고 반드시 모바일 앱에서만 가능합니다.
2. 집에서 GPS 켜고 참여
스마트폰 위치 서비스(GPS)를 반드시 켜두세요. 주민등록상 주소지에서 접속해야 위치 인증이 됩니다. 직장, 학교, 카페에서는 안 됩니다.
3. 세대원 1명만 하면 됩니다
주소지가 같은 가족이라면 세대원 1명이 세대를 대표해 응답할 수 있습니다. 가족 전원이 각각 할 필요 없습니다.
4. 3분이면 끝납니다
앱 열고 → 주민등록 사실조사 클릭 → 거주 확인 응답 → 완료. 복잡한 서류 제출 없이 3분이면 끝납니다.
1. 안 하면 통장님이 찾아옵니다
비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 이후 이·통장이나 담당 공무원이 주소지를 방문해 실제 거주 여부를 확인합니다.
2. 과태료는 바로 나오지 않습니다
비대면 신청을 하지 않았다고 즉시 과태료가 부과되는 것은 아니지만, 이후 방문조사를 정당한 사유 없이 계속 거부할 경우 과태료 대상이 될 수 있습니다.
3. 사칭 문자 주의
문자메시지에 포함된 출처 불명의 링크로 접속하지 마세요. 주민등록 사실조사를 이유로 계좌번호나 주민번호를 묻는 건 사기입니다. 반드시 정부24 앱에서 직접 참여하세요.
4. 비대면 해도 방문조사가 올 수 있습니다
비대면 조사에 참여했더라도 중점조사 대상 세대에 해당하면 방문조사가 진행됩니다. 100세 이상 고령자, 장기 거주불명자, 복지 취약가구 등이 해당됩니다.
전체 조사 기간 : 2026.7.20 ~ 12.14
비대면 마감 : 9월 7일
방문조사 : 9.8 ~ 11.9 (비대면 미참여 세대)
참여 : 정부24 모바일 앱 (PC 불가)
문의 : 관할 행정복지센터 또는 정부24
